Politique de confidentialité

1. Introduction

Bienvenue à Continuity LLC DBA PalUpNow!

Continuity LLC DBA PalUpNow! ("nous", "notre" ou "nos") exploite https://palupnow.com (dénommé "Service"). Notre politique de confidentialité régit votre visite sur https://palupnow.com, et explique comment nous recueillons, protégeons et divulguons les informations qui résultent de votre utilisation de notre Service. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Sauf définition contraire dans cette politique de confidentialité, les termes utilisés dans cette politique de confidentialité ont la même signification que dans nos conditions de service. Nos Conditions d'utilisation ("Conditions") régissent toute utilisation de notre Service et, avec la Politique de confidentialité, constituent votre accord avec nous ("accord").

2. Définitions

SERVICE désigne l'application web https://palupnow.com exploitée par Continuity LLC DBA PalUpNow!

LesDONNÉES PERSONNELLES sont des données concernant une personne physique vivante qui peut être identifiée à partir de ces données (ou à partir de ces données et d'autres informations en notre possession ou susceptibles d'être en notre possession).

LesDONNÉES D'UTILISATION sont des données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d'une page).

LesCOOKIES sont de petits fichiers stockés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

CONTRÔLEUR DE DONNÉES désigne une personne physique ou morale qui (seule ou conjointement ou en commun avec d'autres personnes) détermine les finalités et les modalités de traitement de toute donnée personnelle. Aux fins de la présente politique de confidentialité, nous sommes un contrôleur de données de vos données.

Lesresponsables du traitement des données (ou prestataires de services) désignent toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte du responsable du traitement des données. Nous pouvons utiliser les services de différents Prestataires de services afin de traiter vos données de manière plus efficace.

LaPERSONNE concernée est toute personne physique vivante qui fait l'objet de Données à caractère personnel.

L 'UTILISATEUR est la personne physique qui utilise notre Service. L'Utilisateur correspond à la Personne concernée, qui fait l'objet de Données à caractère personnel.

3. Collecte et utilisation des informations

Nous recueillons plusieurs types d'informations à des fins diverses pour vous fournir et améliorer notre service.

4. Types de données collectées

Données personnelles

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier ("Données personnelles"). Les informations personnellement identifiables peuvent inclure, mais ne sont pas limitées à :

(a) Adresse électronique

(b) Prénom et nom de famille

(c) Numéro de téléphone

(d) Adresse, État, Province, Code postal, Ville

(e) Cookies et données d'utilisation

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des bulletins d'information, du matériel de marketing ou de promotion et d'autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir tout ou partie de ces communications en suivant le lien de désinscription.

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie lorsque vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service par ou via un appareil mobile ("Données d'utilisation"). Ces données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que l'adresse de protocole Internet (par exemple, l'adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques des appareils et d'autres données de diagnostic. Lorsque vous accédez au Service avec un appareil mobile, ces Données d'utilisation peuvent inclure des informations telles que le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Données de localisation

Nous pouvons utiliser et stocker des informations sur votre localisation si vous nous en donnez l'autorisation ("Données de localisation"). Nous utilisons ces données pour fournir des fonctionnalités de notre Service, pour améliorer et personnaliser notre Service. Vous pouvez activer ou désactiver les services de localisation lorsque vous utilisez notre Service à tout moment par le biais des paramètres de votre appareil.

Cookies de suivi des données

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et nous conservons certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et stockés sur votre appareil. D'autres technologies de suivi sont également utilisées, telles que des balises, des marqueurs et des scripts, pour collecter et suivre des informations et pour améliorer et analyser notre service. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

(a)Cookies de session : Nous utilisons des cookies de session pour faire fonctionner notre service.

(b) Cookies de préférence : Nous utilisons des cookies de préférence pour mémoriser vos préférences et divers paramètres.

(c) Cookies de sécurité : Nous utilisons des cookies de sécurité à des fins de sécurité.

(d) Cookies publicitaires : Les cookies publicitaires sont utilisés pour vous proposer des publicités qui peuvent être pertinentes pour vous et vos intérêts.

Autres données

Lors de l'utilisation de notre Service, nous pouvons également collecter les informations suivantes : sexe, âge, date de naissance, lieu de naissance, détails du passeport, citoyenneté, enregistrement au lieu de résidence et adresse réelle, numéro de téléphone (travail, portable), détails des documents sur l'éducation, la qualification, la formation professionnelle, les contrats d'emploi, les accords de non-divulgation, les informations sur les primes et la rémunération, les informations sur l'état civil, les membres de la famille, le numéro de sécurité sociale (ou autre identification du contribuable), l'emplacement du bureau et autres données. 

5. Utilisation des données

Continuity LLC DBA PalUpNow! utilise les données collectées à des fins diverses :

(a) pour fournir et maintenir notre service ;

(b) pour vous informer des modifications apportées à notre service ; 

(c) pour vous permettre de participer à des fonctions interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire ; 

(d) pour fournir une assistance à la clientèle ; 

(e) pour recueillir des analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre service ; 

(f) pour surveiller l'utilisation de notre service ;

(g) pour détecter, prévenir et traiter les problèmes techniques ;

(h) pour remplir toute autre finalité pour laquelle vous les avez fournies ;

(i) pour remplir nos obligations et faire valoir nos droits découlant de tout contrat conclu entre vous et nous, y compris pour la facturation et le recouvrement ;

(j) pour vous fournir des avis concernant votre compte et/ou votre abonnement, y compris des avis d'expiration et de renouvellement, des instructions par courriel, etc ;

(k) vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir de telles informations ;

(l) de toute autre manière que nous pourrions décrire lorsque vous fournissez les informations ;

(m) à toute autre fin avec votre consentement. 

6. Conservation des données

Nous ne conserverons vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques. Nous conserverons également les Données d'utilisation à des fins d'analyse interne. Les Données d'utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf si ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou si nous sommes légalement obligés de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

7. Transfert des données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers - et conservées sur - des ordinateurs situés en dehors de votre État, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et que vous choisissez de nous fournir des informations, veuillez noter que nous transférons les données, y compris les données personnelles, aux États-Unis et que nous les traitons dans ce pays. Votre consentement à la présente politique de confidentialité, suivi de votre soumission de ces informations, représente votre accord à ce transfert. Continuity LLC DBA PalUpNow! prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour s'assurer que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité et aucun transfert de vos Données personnelles n'aura lieu vers une organisation ou un pays à moins qu'il n'y ait des contrôles adéquats en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

8. Divulgation des données

Nous pouvons divulguer les informations personnelles que nous recueillons ou que vous fournissez :

(a) Divulgation pour l'application de la loi.

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de divulguer vos données personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.

(b) Transaction commerciale.

Si nous ou nos filiales sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées.

(c) Autres cas. Nous pouvons également divulguer vos informations :

(i) à nos filiales et sociétés affiliées ;

(ii) aux sous-traitants, prestataires de services et autres tiers auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité ;

(iii) pour atteindre le but pour lequel vous les avez fournies ;

(iv) dans le but d'inclure le logo de votre entreprise sur notre site web ;

(v) pour toute autre fin divulguée par nous lorsque vous fournissez les informations ;

(vi) avec votre consentement dans tous les autres cas ;

(vii) si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de la Société, de nos clients ou d'autres personnes.

9. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais n'oubliez pas qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

10. Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes un résident de l'Union européenne (UE) et de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données, couverts par le GDPR. Voir les détails. Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos Données personnelles. Si vous souhaitez être informé des Données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous voulez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

(a) le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous détenons sur vous ;

(b) le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier les informations vous concernant si elles sont inexactes ou incomplètes ;

(c) le droit d'opposition. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles ;

(d) le droit de restriction. Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ;

(e) le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé ;

(f) le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes. Veuillez noter que nous ne serons peut-être pas en mesure de fournir le service sans certaines données nécessaires. Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l'Espace économique européen (EEE).

11. Vos droits en matière de protection des données en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée (CalOPPA)

La CalOPPA est la première loi d'État du pays à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. Le champ d'application de la loi s'étend bien au-delà de la Californie, puisqu'elle oblige toute personne ou société aux États-Unis (et probablement dans le monde entier) qui exploite des sites Web recueillant des informations personnelles identifiables auprès de consommateurs californiens à publier sur son site Web une politique de confidentialité bien visible, indiquant exactement les informations recueillies et les personnes avec lesquelles elles sont partagées, et à se conformer à cette politique. Voir les détails. 

Selon la CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

(a) les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme ;

(b) notre lien vers la politique de confidentialité comprend le mot "Privacy", et peut facilement être trouvé sur la page spécifiée ci-dessus sur la page d'accueil de notre site web ;

(c) les utilisateurs seront informés de toute modification de la politique de confidentialité sur notre page de politique de confidentialité ;

(d) les utilisateurs ont la possibilité de modifier leurs informations personnelles en nous contactant. 

Notre politique concernant les signaux "Do Not Track" :

Nous respectons les signaux "Do Not Track" et ne suivons pas, n'installons pas de cookies et n'utilisons pas de publicité lorsqu'un mécanisme "Do Not Track" est en place dans le navigateur. La fonction "Ne pas suivre" est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web pour informer les sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi. Vous pouvez activer ou désactiver la fonction "Do Not Track" en consultant la page "Préférences" ou "Paramètres" de votre navigateur web.

12. Vos droits en matière de protection des données en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA)

Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit d'apprendre quelles sont les données que nous collectons à votre sujet, de demander à supprimer vos données et de ne pas les vendre (partager). Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez faire certaines demandes et nous demander :

(a) Quelles sont les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet. Si vous faites cette demande, nous vous renverrons :

(i) Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.

(ii) Les catégories de sources à partir desquelles nous recueillons vos informations personnelles.

(iii) L'objectif professionnel ou commercial de la collecte ou de la vente de vos informations personnelles.

(iv) Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles.

(v) Les éléments spécifiques d'information personnelle que nous avons recueillis à votre sujet.

(vi) Une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, ainsi que la catégorie de toute autre société à laquelle nous les avons vendues. Si nous n'avons pas vendu vos informations personnelles, nous vous en informerons.

(vii) Une liste des catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins commerciales, ainsi que la catégorie de toute autre société avec laquelle nous les avons partagées.

Veuillez noter que vous avez le droit de nous demander de vous fournir ces informations jusqu'à deux fois par période de douze mois. Lorsque vous faites cette demande, les informations fournies peuvent être limitées aux informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet au cours des 12 mois précédents.

(b) Supprimer vos informations personnelles. Si vous faites cette demande, nous supprimerons de nos dossiers les informations personnelles que nous détenons à votre sujet à la date de votre demande et nous demanderons à tout prestataire de services de faire de même. Dans certains cas, la suppression peut être réalisée par la dépersonnalisation des informations. Si vous choisissez de supprimer vos informations personnelles, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions qui nécessitent vos informations personnelles pour fonctionner. 

(c) de cesser de vendre vos informations personnelles. Nous ne vendons pas vos informations personnelles pour une contrepartie monétaire. Toutefois, dans certaines circonstances, un transfert d'informations personnelles à un tiers, ou au sein de notre famille de sociétés, sans contrepartie monétaire peut être considéré comme une "vente" en vertu de la loi californienne. Si vous soumettez une demande d'arrêt de la vente de vos informations personnelles, nous cesserons de procéder à de tels transferts. Si vous êtes un résident de Californie, pour refuser la vente de vos informations personnelles, cliquez sur "Ne pas vendre mes informations personnelles" au bas de notre page d'accueil pour soumettre votre demande. Veuillez noter que si vous nous demandez de supprimer ou d'arrêter de vendre vos données, cela peut avoir un impact sur votre expérience avec nous, et vous ne pourrez peut-être pas participer à certains programmes ou services d'adhésion qui nécessitent l'utilisation de vos informations personnelles pour fonctionner. Mais en aucun cas, nous ne ferons de discrimination à votre encontre pour avoir exercé vos droits.

Pour exercer vos droits de protection des données en Californie, décrits ci-dessus, veuillez envoyer votre ou vos demandes par l'un des moyens suivants en nous contactant. Vos droits en matière de protection des données, décrits ci-dessus, sont couverts par la CCPA, abréviation de California Consumer Privacy Act. Pour en savoir plus, consultez le site officiel d'information législative de la Californie. Le CCPA est entré en vigueur le 01/01/2020. 

13. Prestataires de services

Nous pouvons employer des sociétés et des personnes tierces pour faciliter notre Service ("Prestataires de services"), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser la façon dont notre Service est utilisé. Ces tiers ont accès à vos Données personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.

14. Analytique

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d'analyse Web proposé par Google qui permet de suivre et de signaler le trafic sur les sites Web. Google utilise les données collectées pour suivre et contrôler l'utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d'autres services de Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter les conditions de confidentialité de Google. Nous vous encourageons également à consulter la politique de Google en matière de protection de vos données.

Remarketing comportemental

Continuity LLC DBA PalUpNow! utilise des services de re-marketing pour vous faire de la publicité sur des sites Web tiers après que vous ayez visité notre Service. Nous et nos fournisseurs tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser et diffuser des publicités en fonction de vos visites passées sur notre Service.

Google Ads (AdWords)

Le service de remarketing Google Ads (AdWords) est fourni par Google Inc. Vous pouvez désactiver Google Analytics pour la publicité par affichage et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en consultant la page Paramètres des annonces Google. Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics sur votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics permet aux visiteurs d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics. Pour plus d'informations sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Web des conditions de confidentialité de Google.

Bing Ads Remarketing

Le service de remarketing Bing Ads est fourni par Microsoft Inc. Vous pouvez refuser les publicités basées sur les centres d'intérêt de Bing Ads en suivant leurs instructions. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de Microsoft en matière de confidentialité en consultant leur politique de confidentialité.

Twitter

Le service de remarketing de Twitter est fourni par Twitter Inc. Vous pouvez refuser les publicités basées sur les intérêts de Twitter en suivant leurs instructions. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de Twitter en matière de confidentialité en consultant leur politique de confidentialité.

Facebook

Le service de remarketing de Facebook est fourni par Facebook Inc. Vous pouvez en savoir plus sur les publicités basées sur les intérêts de Facebook en consultant cette page. Pour refuser les publicités basées sur les intérêts de Facebook, suivez les instructions de Facebook. Facebook adhère aux principes d'autorégulation de la publicité comportementale en ligne établis par la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez également refuser les publicités de Facebook et d'autres sociétés participantes par l'intermédiaire de la Digital Advertising Alliance aux États-Unis, de l'Alliance pour la publicité numérique du Canada ou de l'Alliance européenne pour la publicité numérique interactive en Europe, ou encore refuser en utilisant les paramètres de votre appareil mobile. Pour plus d'informations sur les pratiques de Facebook en matière de confidentialité, veuillez consulter la politique de données de Facebook.

Pinterest

Le service de remarketing de Pinterest est fourni par Pinterest Inc. Vous pouvez refuser les publicités basées sur les intérêts de Pinterest en activant la fonctionnalité "Do Not Track" de votre navigateur Web ou en suivant les instructions de Pinterest. Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et politiques de confidentialité de Pinterest en consultant sa politique de confidentialité.

16. Paiements

Nous pouvons fournir des produits et/ou des services payants dans le cadre du Service. Dans ce cas, nous utilisons des services tiers pour le traitement des paiements (par exemple, des processeurs de paiement). Nous ne stockons ni ne recueillons les détails de votre carte de paiement. Ces informations sont fournies directement à nos processeurs de paiement tiers dont l'utilisation de vos informations personnelles est régie par leur politique de confidentialité. Ces processeurs de paiement adhèrent aux normes définies par PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS permettent de garantir la sécurité du traitement des informations de paiement. Les processeurs de paiement avec lesquels nous travaillons sont les suivants :

(a) PayPal ou Braintree : Lisez leur politique de confidentialité 

(b) Carré : Lisez leur politique de confidentialité.

17. Liens vers d'autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement d'examiner la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques de tout site ou service tiers.

18. La vie privée des enfants

Nos services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants de moins de 18 ans ("enfant" ou "enfants"). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons recueilli des données personnelles auprès d'enfants sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

19. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page. Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service, avant que la modification n'entre en vigueur et nous mettrons à jour la "date d'entrée en vigueur" en haut de la présente Politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour prendre connaissance des modifications éventuelles. Les modifications apportées à la présente politique de confidentialité entrent en vigueur lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

20. Nous contacter

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.